摘要:数字社会飞速发展,跨越“数字鸿沟”成为老年人融入数字社会、享受高品质生活必须要解决的难题。本研究剖析了老年人真实的数字需求,从老年人日常交通出行、就医、消费、娱乐、办事等五大高频事项中所遇到的数字困境出发,深入探讨银发“数字鸿沟”的生成逻辑,进而在明确银发“数字鸿沟”问题及成因的基础上,紧密围绕老年人数字需求这一核心问题，创新提出以“心理适配、安全适配、能力适配”满足银发多层次数字服务需求,以“数字底座”体系精准抓取银发数字需求,以银发“数字需求”为本开发定向“科技适老”技术,以朋辈力量构建数字网络支持体系，以“血缘数字帮扶格局”链接银发需求桥梁，达成跨越银发“数字鸿沟”的目标,提高老年人数字生活品质。